Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский

Категория: Бизнес
Автор: Поташев Максим (1 книг)
Читает: Смирнов Генадий (38 книг)
Год выпуска: 2016
Длительность: 05:57:16
Размер: 327 Мб
Качество: 128 kb/s

Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Слушать аудиокнигу "Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский" автора: "Поташев Максим" бесплатно

[/xfnotgiven_biblio] [/xfnotgiven_rkn]

Извините.
Материал удалён по запросу правообладателя!

29-05-2019, 14:16 Аудиокнгигу прослушали: 2 719

Уважаемый аудиослушатель, архив аудиокниги Вы можете скачать абсолютно бесплатно только у нас!

Время подготовки зависит от количества других книг в очереди и объема аудиокниги.

Отправить запрос на подготовку архива (проверить готовность)?

Примерное время ожидания от 1 до 50 минут

Если архив по прежнему не доступен сообщите нажав на кнопку (Не работает? Сообщите нам! Перезальём за 24 часа!)

Извините но скачивание платных книг запрещено агрегатором.

Отзывы (0)

Написать